Devoluciones

En esta pantalla se pueden ingresar las devoluciones de compras y ventas que necesita la empresa. La interface es similar a las compras y ventas

devoluciones

Si la devolución es por el mismo valor de la factura solo tendrá que colocar en la casilla de comprobante el número de factura a la cual está afectando.

Si la devolución es por un valor mayor haga el siguiente proceso:

1.- Busque la factura a la cual le hará la devolución.

2.- Verifique que la factura sea a crédito, caso contrario editela y elija en forma de pago, crédito. Guarde la factura

3.- Presione el botón T para transformar la factura en una devolución .

4.- La devolución tambien debe estar a crédito, verifique en el detalle los artículos que se van a devolver.

5.- Crea la nueva factura, y copie el número de comprobante de la factura.

6.- Regrese a la devolución, vaya a la ficha Notas y en la casilla comprobante ingrese el número de comprobante de la nueva factura.

7.- En la devolución hago clic derecho en la ficha Pagos, y aparece Pago realizado.

8.- Luego voy a la factura y creo el pago por la diferencia.

 

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