Soporte Técnico

Con la adquisición del software contable, nuestros clientes tienen acceso al soporte técnico telefónico, o por correo electrónico, por un año.

10 horas de capacitación.

Configuración de 10 reportes.

Cuando el cliente lo desea se puede poner un software de acceso remoto, que permite que cuando el cliente tiene alguna pregunta active el servicio remoto y los técnicos de Blasar puedan ver la pantalla del cliente y al mover el mouse o presionar el teclado se mueva el mouse en la computadora del cliente o se teclee como si lo hubiera hecho en la computadora del cliente.

Posterior al año el costo del mantenimiento remoto es de 150 USD por 10 horas.

La hora de soporte personal tiene un costo de 40 USD la hora o fracción.

 

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